¡Hola de nuevo, compañeros!

Hoy estamos aquí para presentaros nuestro árbol de contenidos para la experiencia FiraTàrrega. Un árbol de contenidos es una forma de estructurar los contenidos de un servicio o un producto en forma de… bueno, de árbol. Hay una infinidad de árboles distintos, por supuesto, pero la base es la misma: un tronco del que se derivan las ramas principales —los conceptos— para ir derivándose en conceptos más minúsculos. En nuestro caso vamos a hacerlo un poco diferente. El eje central, el tronco del árbol, es la experiencia FiraTàrrega. Las ramas son los grupos principales que hemos conseguido sintetizar mediante el Card sorting que hemos realizado con nuestros participantes y de sus resultados se van a derivar una serie de contenidos y funcionalidades que se relacionan entre los distintos conjuntos, pues algunos comparten ambos.

Los resultados del Card sorting han sido, cuanto menos, sorprendentes. Desde conceptos que nunca pensábamos que podrían estar relacionados como otros que no lo están y pensábamos que sí. La lista de conceptos que le hemos facilitado a los participantes fue la siguiente:

1. Espectador
2. Profesional
3. Artista
4. Proveedor / Ayudante
5. Inscripción artista
6. Credencial profesional
7. Estado inscripción
8. Estado credencial
9. QR con información de perfil
10. Datos de contacto
11. Chat in app
12. Agenda
13. Programación
14. Actuación (Espectáculos)
15. Eventos (Charlas, ponencias)
16. Streaming
17. Grabación en diferido
18. Adquirir entrada
19. Reservar plaza
20. «Me interesa» la actuación
21. Asistentes Profesionales
22. Entradas vendidas

Estos conceptos, después de jerarquizados y estructurados mediante el análsisi de los datos arrojados por el Card sorting, hemos podido agruparlo en los 6 siguiente bloques troncales, de los que se derivarían después los conceptos y funcionalidades del árbol de contenidos:

Agenda. Incluye los eventos y actuaciones.

• Agenda
• Programación
• Actuación (Espectáculos)
• Eventos
• Streaming
• Grabación en diferido
• Reservar plaza
• «Me interesa» la actuación

Artistas. Toda la gestión de su perfil y actuaciones.

• Artista
• Inscripción Artista
• Estado inscripción
• Datos de contacto
• Chat in app
• Actuación (Espectáculos)
• Entradas vendidas

Espectador. Gestión de sus entradas para actuaciones.

• Espectador
• Datos de contacto
• Chat in app
• Actuación (Espectáculos)
• Agenda

Profesional. Comunicación del perfil y gestión de sus eventos.

• Profesional
• Credencial Profesional
• Estado credencial
• QR con infomración de perfil
• Datos de contacto
• Agenda
• Eventos (Charlas, ponencias)
• Reservar plaza
• Asistentes Profesionales

Staff. Incluye los proveedores, ayudantes y asistentes, así como las gestiones relacionadas.

• Proveedor / Ayudante
• Datos de contacto
• Chat in app

Comunicación. Para comunicarse entre los distintos roles y/o con la organización.

• Chat in app
• QR con información de pefil
• Datos de contacto
• Inscripción Artista
• Estado inscripción
• Credencial Profesional
• Estado credencial

Con estos conceptos que engloban tanto contenidos como funcionalidades, hemos generado el árbol de contenidos que podéis ver abajo. Si queréis verlo mejor y trastear con él podéis acceder al archivo de Figma pinchando aquí. También podéis pinchar en la imagen para verla más grande.

Creemos que el árbol se explica solo, pero no está de más un pequeño resumen. Podemos observar la relación entre los principales contenidos —Roles, Comunicación y Agenda— con sus subdivisiones y funcionalidades. Los colores sólidos indican un concepto o funcionalidad original, y aquellos que tienen un contorno sobre la forma blanca son conceptos o funcionalidades repetidas. Esto lo hemos hecho para evitar llenar el árbol de líneas porque, para qué mentir, nos ha quedado bien cuco. Y menudo trabajazo ha llevado. Incluyen todos los requisitos que averiguamos con anterioridad y los contenidos derivados de un análisis exhaustivo del Card sorting. Si bien es posible que se vea como algo escueto, estamos hablando de una estructura básica que, a menos que próximas investigaciones nos digan lo contrario, casi con total seguridad será la arquitectura de la información de la experiencia FiraTàrrega, tanto en web como en una futura app.

Esperemos que os guste y, sobre todo, que se entienda bien. Si tenéis alguna duda preguntad sin miedo, que estamos completamentet dispuestos a resolverla.

¡Nos vemos pronto!